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eSIM 是什麼?

eSIM 是「embedded SIM」(嵌入式 SIM)的簡稱。傳統 SIM 卡是一張要插進卡槽的小卡;eSIM 則是內建在手機裡的晶片,電信業者的設定改用「下載」的方式寫進去,通常是掃描一組 QR Code,或手動輸入啟用碼。

換句話說,eSIM 改變的是 SIM 卡的形式:手機一樣透過電信網路上網,只是不用再拔卡、換卡。想知道自己的手機有沒有 eSIM,可以在撥號畫面輸入 *#06#,畫面出現 EID(一串 32 位數字)就代表手機內建 eSIM 晶片;其他檢查方法見 我的手機支援 eSIM 嗎?。

eSIM 和實體 SIM 卡差在哪?

eSIM 與實體 SIM 卡比較
比較項目 eSIM 實體 SIM 卡
形式內建在手機裡的晶片插進卡槽的小卡
取得方式線上購買,取得 QR Code 或啟用碼門市購買或寄送
安裝方式掃描 QR Code 下載用退卡針換卡
安裝時要網路嗎要,建議連 Wi-Fi不用
台灣 SIM 卡支援雙卡的手機可以留著單卡槽手機要先拔下
換手機不能拔卡移過去,能否轉移依業者規定拔下來插進新手機
遺失風險沒有小卡可掉小卡容易弄丟
手機條件需支援 eSIM、未鎖機需有對應的卡槽

↔ 表格可左右滑動比較

簡單說:手機支援 eSIM 的話,出國上網用 eSIM 通常比較省事;手機不支援,或你習慣把卡拔下來換到別支手機,實體 SIM 卡比較直覺。

旅遊 eSIM 是什麼?和國際漫遊、網卡差在哪

出國時另外加入手機、用來在當地行動上網的 eSIM,一般叫做「旅遊 eSIM」。它和台灣電信的國際漫遊不同:國際漫遊沿用你原本的台灣 SIM 卡,費用依各家電信的方案計算;旅遊 eSIM 則是另外買一個上網方案,和台灣 SIM 卡並存在同一支手機裡。

出國上網大致有國際漫遊、旅遊 eSIM、實體網卡、Wi-Fi 分享器四種方式,各自適合的情況見 出國上網怎麼選:國際漫遊 vs eSIM 比較。

eSIM 的優點與缺點

優點

  • 不用換卡:不用退卡針,也不怕小卡弄丟;支援雙卡的手機,台灣 SIM 卡可以留在手機裡。
  • 線上就能買:不必到門市取卡,也不用等郵寄。
  • 出發前就能裝好:在台灣連 Wi-Fi 安裝,落地後切換行動數據、開啟數據漫遊就好,不用在機場找地方買卡、換卡。
  • 一支手機可以放多張:常跑不同國家的人,可以把不同目的地的 eSIM 存在手機裡,需要時再切換;能存放與同時啟用的數量依機型而定。

缺點與限制

  • 手機要支援:較舊的機型、部分海外版本的手機沒有 eSIM;被設定網路鎖(SIM 鎖)的手機,也不能使用其他業者的 eSIM。
  • 安裝需要網路:下載 eSIM 要連網,建議出發前在台灣用 Wi-Fi 裝好,不要等落地才裝。
  • QR Code 多半只能裝一次:多數旅遊 eSIM 的 QR Code 只能下載到一支手機,裝好後如果刪除,不一定能再裝回來。
  • 不能拔卡換手機:eSIM 綁在安裝的那支手機上,行程中途想換手機使用,沒辦法像實體卡一樣直接拔過去。
  • 第一次設定要多幾步:要自己切換行動數據、開數據漫遊,第一次用會比插卡多花一點時間。

eSIM 怎麼用?第一次出國 5 步驟

以下以 npn.tw 的旅遊 eSIM 為例,說明從購買到上網的流程:

  1. 確認手機支援 eSIM:購買前請確認手機支援 eSIM 且未鎖機。撥號輸入 *#06# 看有沒有 EID,或到手機設定找「加入 eSIM」之類的選項,詳見 手機支援 eSIM 檢查方法。
  2. 選目的地、速度與天數:到 全部目的地 挑選路線。npn.tw 有標準、高速、商務三種速度方案,全部吃到飽;天數 1–30 天自由選,買 N 天=有效 N 天,每日自動續期。
  3. 付款:付款方式為信用卡(Visa/Mastercard/JCB)。eSIM 為數位商品,付款完成後自動發卡並完成履行;發卡後無法取消,下單前請再確認目的地與天數。
  4. 出發前安裝:在台灣連上 Wi-Fi,把 eSIM 安裝到手機,取一個好認的名稱(例如「旅遊」)。安裝不會開始計天。iPhone、Android 的安裝方式與詳細步驟見 eSIM 安裝教學。
  5. 抵達後開始上網:抵達當地後開啟數據漫遊,並把行動數據切到這張 eSIM(開的是這張 eSIM 的數據漫遊,台灣 SIM 卡的保持關閉)。抵達目的地後,eSIM 連上當地網路(有訊號)才開始計算天數;1 天=自連線起算的 24 小時。
吃到飽的每日高速額度怎麼算?
所有方案皆為吃到飽,依速度方案提供每日 3GB/6GB/12GB 高速用量,用完後降速 256Kbps 不斷網。三檔的網速與選檔建議見 吃到飽說明。

用 eSIM 出國,要注意什麼?

  • 啟用期限:請於購買日起 180 天內啟用,逾期未啟用恕不退款。提早買好、提早安裝都沒關係,只要在期限內啟用即可。
  • 天數怎麼算:深夜落地、轉機、該買幾天,見 eSIM 什麼時候裝?天數怎麼算?。
  • 台灣 SIM 卡的數據漫遊記得關:行動數據交給旅遊 eSIM,台灣 SIM 卡的數據漫遊保持關閉,避免產生漫遊上網費用;iPhone 也建議關閉「允許行動數據切換」。
  • 不要隨意刪除 eSIM:連不上網時先檢查設定,不要急著刪掉重裝,排錯步驟見 eSIM 沒網路怎麼辦?;真的處理不了,請聯絡 LINE 客服。
  • 行程延長:加購是替同一張 eSIM、同一速度檔位增加天數(不能改檔位),加購的天數同樣每日自動續期;還沒啟用的 eSIM 也可以先加購,天數從啟用後開始計算,做法見 加購天數指南。

npn.tw 旅遊 eSIM 能做什麼、不能做什麼

以 npn.tw 目前提供的路線來說:

  • 門號與簡訊:純上網方案,沒有當地電話號碼,不能打電話,也不能收發簡訊;LINE 等 App 通話走網路,不受影響。要收台灣門號的簡訊驗證碼,雙卡設定見〈國際漫遊 vs eSIM 比較〉。
  • 實名登記:不需要實名登記。
  • 5G 與 4G:訊號好時可以使用 5G(需手機支援 5G),訊號較弱時會自動切換到 4G。
  • 熱點分享:可以開熱點給其他裝置使用,目前不限裝置數量(實際可連線數依手機而定);熱點分享出去的流量和手機本身上網共用同一份每日高速額度,不會另外多一份。

依目的地挑選旅遊 eSIM

npn.tw 的旅遊 eSIM 依目的地分成不同路線,各路線的電信、涵蓋範圍與各天數價格都寫在產品頁,例如 日本 eSIM、中國大陸 eSIM、韓國 eSIM;完整清單見 全部目的地。

常見問題

eSIM 是什麼?
eSIM(embedded SIM)是內建在手機裡的數位 SIM 卡。不用插實體小卡,掃描 QR Code 或輸入啟用碼,就能把行動方案下載到手機裡。在撥號畫面輸入 *#06# 出現 EID,代表手機內建 eSIM 晶片。
eSIM 有哪些優缺點?
優點是不用換卡、線上就能買、出發前就能裝好,支援雙卡的手機還能把台灣 SIM 卡留在手機裡。缺點是手機必須支援 eSIM 且沒有網路鎖、安裝時需要連網,而且多數旅遊 eSIM 的 QR Code 只能安裝一次,換手機也不能像實體卡一樣直接拔過去。
eSIM 跟實體 SIM 卡哪個好?
沒有絕對的好壞,主要看手機和使用習慣。手機支援 eSIM 的話,出國用 eSIM 不用換卡、不用取卡,通常比較省事;手機不支援 eSIM,或習慣把卡拔下來換到別支手機,實體 SIM 卡比較方便。
eSIM 怎麼用?
先確認手機支援 eSIM,買好方案後在台灣連 Wi-Fi 把 eSIM 安裝到手機(通常是掃描 QR Code 或輸入啟用碼)。以 npn.tw 為例,抵達當地後開啟數據漫遊,並把行動數據切到這張 eSIM,就能開始上網。
eSIM 要在台灣先設定嗎?
建議要。安裝 eSIM 需要網路,出發前在台灣連 Wi-Fi 裝好比較方便,不用落地後再找網路。以 npn.tw 為例,安裝不會開始計天,先裝好不會浪費天數。
買了 eSIM 多久會收到?
以 npn.tw 為例,付款後自動發卡。如果找不到發卡信,請先檢查垃圾信件匣,或聯絡 LINE 客服。
eSIM 可以重複使用嗎?
手機裡的 eSIM 晶片可以一直使用,換新方案就是再加入一張新的 eSIM;但多數旅遊 eSIM 的 QR Code 只能安裝一次,刪除後通常無法用同一組 QR Code 裝回。想延長同一張 eSIM,以 npn.tw 為例,加購是替同一張 eSIM、同一速度檔位增加天數(不能改檔位),加購的天數同樣每日自動續期;還沒啟用的 eSIM 也可以先加購,天數從啟用後開始計算。
eSIM 什麼時候開始算天數?
以 npn.tw 為例,抵達目的地後,eSIM 連上當地網路(有訊號)才開始計算天數;1 天=自連線起算的 24 小時。在台灣先安裝不會開始計天;請於購買日起 180 天內啟用,逾期未啟用恕不退款。