行程延長怎麼辦?用 eSIM 卡號加購天數
同一張 eSIM 直接續期:輸入 eSIM 卡號、選天數、付款,免換卡、免重裝,也不需要登入帳號。
最後更新:2026-10-05・npn.tw 整理
什麼時候需要加購天數?
- 行程臨時延長,原本買的天數不夠用。
- 出發前少算了天數(天數算法見 eSIM 天數怎麼算)。
- 查詢後發現快要到期,想先續上。
加購是替同一張 eSIM、同一速度檔位增加使用天數,不需要重新購買、重新掃描 QR Code;加購的天數和原本的天數一樣每日自動續期(天數怎麼運作見 eSIM 天數怎麼算)。
先找到 eSIM 卡號
eSIM 卡號是本站替每張 eSIM 列出的卡號,由 16-22 碼純數字組成。加購時輸入這組號碼,系統就知道要延長哪一張 eSIM。
在發卡信與取卡頁
付款後寄到你 Email 的發卡信中,每張 eSIM 都會列出卡號;付款後的取卡頁也會顯示「eSIM 卡號」。加購時請照這組號碼輸入。建議收到信後就截圖保存訂單編號與卡號,出國時比較好找。
手機設定裡的 ICCID 不是這組號碼
iPhone、Android 的「設定」裡看得到一組 ICCID,那是電信業者寫在 eSIM 設定檔裡的另一組編號,和發卡信上的 eSIM 卡號不同,無法用來查詢與加購。找不到發卡信時,請聯絡 LINE 客服並提供訂單編號。
加購步驟
- 前往 加購天數 頁,在「eSIM 卡號」欄位輸入卡號(只輸入數字),按「查詢 eSIM 狀態」。
- 確認查詢結果:頁面會顯示目的地、目前方案、有效天數與自動續期狀態;還沒啟用的 eSIM 會顯示「此卡尚未啟用」,一樣可以先加購。
- 選擇要加購的天數:頁面會列出可以加購的天數與價格。
- 按「前往付款」,在安全支付頁完成付款。
- 付款完成後天數自動加到這張 eSIM:頁面會顯示「加購已生效」與加購後的有效天數,確認信也會寄到原始購買的 Email。
整個過程不需要登入,也不需要重新安裝 eSIM。
加購前要知道的事
- 生效後無法取消:加購完成後自動生效,生效後無法取消,請確認天數再付款。
- 沒付款不會變動:付款沒有完成時,天數不會改變,也不會扣款。
- 同一速度檔位:加購沿用這張 eSIM 原本的速度檔位,不能改成其他檔位;需要不同檔位請另外購買新的 eSIM。
- 同一張卡一次一筆:如果同一張 eSIM 已有尚未完成付款的加購,請回到該筆付款頁完成付款,或等付款期限過後再重新選擇。
- 還沒啟用也可以加購:查詢時若顯示「此卡尚未啟用」,代表這張 eSIM 還沒開始計算天數、也還沒有到期日;這時加購的天數會和原本的天數一起從啟用後開始計算。抵達目的地後,eSIM 連上當地網路(有訊號)才開始計算天數;1 天=自連線起算的 24 小時。
- 可延長天數有上限:查詢後若顯示暫無可加購的天數,代表這張卡已達最長可延長天數,如有需要請聯絡 LINE 客服。
常見問題
加購天數需要登入或註冊嗎?
不需要。加購天數憑 eSIM 卡號查詢,輸入發卡信上的卡號即可查詢與加購。
加購後需要重新安裝 eSIM 嗎?
不需要。加購是替同一張 eSIM、同一速度檔位加天數,免換卡、免重裝;付款完成後天數自動加到這張 eSIM,同樣每日自動續期。
eSIM 卡號是幾碼?在哪裡找?
eSIM 卡號由 16-22 碼純數字組成,發卡信中每張 eSIM 都會列出,付款後的取卡頁也看得到。手機「設定」裡顯示的 ICCID 是另一組編號,和 eSIM 卡號不同,無法用來查詢與加購。
加購後可以取消嗎?
加購完成後自動生效,生效後無法取消,請在付款前確認加購天數。
找不到發卡信怎麼辦?
請先搜尋信箱,包含垃圾信件匣;仍然找不到,請聯絡 LINE 客服並提供訂單編號或 eSIM 卡號,由客服協助處理。